Privacyverklaring MijnBatterijcheck

MijnBatterijcheck is een dienst van Era Shift (KvK 99546949, btw NL005394121B29), bereikbaar via info@erashift.nl. Installatiebedrijven (hierna: “de installateur”) bieden de batterijcheck onder hun eigen naam aan op hun website.

Vul je de check in en laat je je gegevens achter, dan is de installateur bij wie je de check invulde de verwerkingsverantwoordelijke: jouw aanvraag is voor hem bedoeld en hij neemt contact met je op. Era Shift is de verwerker: wij hosten en verwerken de gegevens uitsluitend in opdracht van de installateur en gebruiken ze nooit voor eigen doeleinden. Voor de accounts van installateurs zelf is Era Shift verwerkingsverantwoordelijke.

Alleen wat je zelf invult:

• Contactgegevens — afhankelijk van wat je aanvraagt: je naam, e-mailadres en/of telefoonnummer.
• Je antwoorden in de check— jaarverbruik, aantal zonnepanelen, contractvorm, grote stroomverbruikers en kenmerken van de gewenste plaatsing (bijv. “garage” of “zolder”).
• Het berekende resultaat — het batterij-advies met besparing en terugverdientijd, zodat de installateur jouw aanvraag kan opvolgen.
• Toestemmingsbewijs — het tijdstip van je akkoord en de versie van deze verklaring.

Wat we bewust niet verwerken: je adres of postcode, je IP-adres, en er wordt niet getrackt — de check gebruikt geen tracking-cookies of meetscripts van derden.

Om je aanvraag uit te voeren: de berekening tonen, het rapport mailen als je daarom vraagt, en de installateur in staat stellen contact met je op te nemen (adviesgesprek) of je te waarschuwen zodra een batterij voor jouw situatie wél rendabel wordt (als je je daarvoor aanmeldt). Grondslagen: uitvoering van jouw verzoek en jouw toestemming.

We gebruiken een klein aantal sub-verwerkers, elk met een verwerkersovereenkomst:

• Supabase — database en opslag, gehost in de EU (regio Parijs).
• Vercel — hosting van de applicatie.
• Resend — het versturen van e-mails (rapport, notificaties).

Je gegevens worden nooit verkocht of gedeeld met anderen dan de installateur bij wie je de check invulde. Voor zover een sub-verwerker gegevens buiten de EU verwerkt, gebeurt dat op basis van de EU-standaardcontractbepalingen.

• Aanvragen (leads): maximaal 24 maanden; daarna worden ze automatisch en volledig verwijderd.
• Anonieme gebruiksstatistieken (bevatten geen persoonsgegevens): maximaal 12 maanden.
• Back-ups: verwijderde gegevens kunnen tot maximaal 7 dagen in back-ups aanwezig blijven en zijn daarna definitief weg.

Versleutelde verbindingen (TLS), versleutelde opslag, toegangsbeveiliging op databaseniveau (row level security), en dashboards die uitsluitend met een persoonlijk account toegankelijk zijn. Voor ontwikkeling en probleemoplossing gebruiken we een testomgeving zónder persoonsgegevens; jouw aanvraag wordt daar nooit heen gekopieerd.

Je hebt recht op inzage, correctie, verwijdering, beperking, dataoverdracht en bezwaar, en je kunt een gegeven toestemming altijd intrekken. Verwijderen kan direct via verwijder mijn gegevens. Voor de overige rechten: neem contact op met de installateur bij wie je de check invulde, of mail ons op info@erashift.nl — we reageren binnen 30 dagen. Klachten kun je ook melden bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

De check zelf plaatst geen cookies. Alleen het dashboard voor installateurs gebruikt strikt functionele inlog-cookies. Er zijn geen tracking- of marketingcookies; een cookiebanner is daarom niet nodig.